Általános szerződési feltételek

Trawell Hivatalos Fordítóiroda Kft. — fordítás, tolmácsolás, hanganyag legépelése. Hatályos: 2026. október 22.

1. A Szolgáltató adatai

1.1. Jelen Általános szerződési feltételeket (a továbbiakban: ÁSZF) a következő szolgáltató (a továbbiakban: Szolgáltató) alkalmazza:

Cégnév
Trawell Hivatalos Fordítóiroda Korlátolt Felelősségű Társaság
Rövidített cégnév
Trawell Kft.
Idegen nyelvű cégnév
Trawell Official Translations Ltd.
Székhely, postacím
1191 Budapest, Katica utca 4. 4. em. 9. ajtó
Cégjegyzékszám
01-09-405371 (Fővárosi Törvényszék Cégbírósága)
Adószám
32072372-1-43
Közösségi adószám
HU32072372
Telefon
+36 20 590 7083 (minden nap 9 és 20 óra között)
E-mail
info@trawell.ltd
Tárhelyszolgáltató
Silicium Network Kft., 1065 Budapest, Révay köz 4., support@silicium.eu

2. Fogalmak és az ÁSZF hatálya

2.1. Az ÁSZF a Szolgáltató által nyújtott fordításra, tolmácsolásra és a hanganyag legépelésére (a továbbiakban együtt: Szolgáltatás) vonatkozik.

2.2. Az a természetes személy, jogi személy vagy egyéb szervezet, aki vagy amely a Szolgáltatótól Ajánlatot kér, és azt elfogadja, a Megrendelő; ha természetes személyként a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eső célból jár el, egyben Fogyasztó (a továbbiakban: Megrendelő, Fogyasztó). Ahol az ÁSZF a Fogyasztóra eltérő szabályt mond ki, ezt kifejezetten jelzi.

2.3. A Szolgáltató és a Megrendelő együtt: Felek.

2.4. Ajánlat: a Szolgáltató e-mailben küldött ajánlata, amely a Szolgáltatás tárgyát, díját és teljesítési határidejét tartalmazza.

2.5. Fordításnál a Szolgáltató — az Ajánlat szerint — elektronikusan bélyegzett PDF-et (minősített elektronikus bélyegzővel és időbélyegzővel ellátott dokumentumot), záradékkal ellátott, lepecsételt nyomtatott példányt, vagy a kettőt együtt (a továbbiakban: Csomag) ad.

2.6. Teleírt oldal: 2 200 leütés. A leütésbe minden betű, szám, írásjel és szóköz beleszámít; szerkeszthető szövegnél a Microsoft Word „Karakterek száma (szóközökkel)” értéke az irányadó.

2.7. Ha az Ajánlatban az ÁSZF-től eltérő feltétel áll, az Ajánlat az irányadó.

2.8. Jelen ÁSZF nem vonatkozik arra a tolmácsolásra és fordításra, amelyre bíróság vagy hatóság a Szolgáltatót vagy tolmácsát kirendeli; arra a jogszabályok az irányadók.

3. A szerződés létrejötte

3.1. A Megrendelő Ajánlatot a Szolgáltató weboldalának ajánlatkérő űrlapjain vagy e-mailben kérhet. Az Ajánlat díjtalan, és a Megrendelőt nem kötelezi semmire. Ha a megküldött iratból a Szolgáltató nem tud dolgozni, Ajánlat helyett ezt jelzi.

3.2. Az Ajánlat tartalmazza a díjat és a teljesítési határidőt; tolmácsolásnál az időpontot, a helyszínt, a tolmács nevét és képesítését, a várható időtartam díját, a többletidő díját és a lemondás feltételeit is; valamint jelen ÁSZF elérhetőségét.

3.3. Az Ajánlatban szereplő ár az ajánlattételtől számított 30 napig érvényes. A teljesítési határidő akkor érvényes, ha a fizetés az Ajánlatban megjelölt időn belül beérkezik; később érkező fizetésnél a Szolgáltató új határidőt jelölhet meg.

3.4. A szerződés az Ajánlat összegének megfizetésével jön létre: átutalásnál az összeg beérkezésével, készpénzes fizetésnél a fizetéssel. A Megrendelő a fizetéssel az Ajánlatot és jelen ÁSZF-et elfogadja.

3.5. Ha a ténylegesen fordítandó szöveg terjedelme jelentősen nagyobb az Ajánlatban szereplőnél, a Szolgáltató új Ajánlatot tesz; ha a Megrendelő azt nem fogadja el, a Szolgáltató a kifizetett díjat visszautalja.

3.6. A Megrendelő különleges kéréseit — pl. a saját szakszavainak jegyzékét, a nemek jelölésének módját vagy a formázást — a munka megkezdése előtt közli. Az utólag közölt kérés új megrendelésnek számít.

3.7. A gazdálkodó szervezet nevében eljáró személy képviseleti jogát a Szolgáltató nem vizsgálja.

3.8. A szerződés nyelve az Ajánlat nyelve: magyar, német vagy angol. A Szolgáltató az Ajánlatot és a számlát megőrzi, és a Megrendelő kérésére újra megküldi.

3.9. A Felek a szerződés módosítását írásban, e-mailben rögzítik. Ha a Felek szóban állapodnak meg — pl. a helyszínen, a tolmácsolás időtartamáról —, a Szolgáltató a megállapodást e-mailben megerősíti.

Hogyan rendelhet?

4. Díjak

4.1. Minden feltüntetett ár a fizetendő összeg — a Szolgáltató nem növeli meg ÁFÁ-val.

4.2. Fordításnál a fizetendő díj az Ajánlatban álló összeg. Terjedelem szerinti fordításnál a Szolgáltató megrendelésenként legalább 1 500 leütés — nagyjából kétharmad teleírt oldal — díját számítja fel.

4.3. Terjedelem szerinti fordításnál, ha a Szolgáltatónak munkanaponként 7–8 teleírt oldalt kell lefordítania, a díj 15%-kal, 9–10 oldalnál 20%-kal, 11–12 oldalnál 25%-kal magasabb.

4.4. Tolmácsolásnál a Szolgáltató megrendelésenként legalább két óra díját számítja fel, és megkezdett félóránként számol el. A tolmácsolás időtartama a helyszínre érkezéstől a távozásig tart; a hosszabb szünetre és a készenléti időre az Ajánlat az irányadó. Budapesten kívüli helyszínen az útiköltség 200 Ft kilométerenként, a Szolgáltató kispesti irodájától oda-vissza számítva. Egész napos vagy szállással járó tolmácsolásnál a munka- és a készenléti időről, az utazásról, a szállásról és az étkezésről, valamint ezek költségéről a Felek az Ajánlatban állapodnak meg; a szállás költsége a Megrendelőt terheli.

4.5. A Csomag ára egy belföldi postázást tartalmaz. Külföldre a postázás díja a célzónától és a lapszámtól függ, és az Ajánlatban szerepel.

4.6. Ha a Megrendelő előre nem jelzi, milyen pénznemben fizet, az Ajánlat az árat több pénznemben adja meg: magyar–német fordításnál és tolmácsolásnál forintban és euróban (svájci Megrendelőnek svájci frankban is), magyar–angol fordításnál legalább forintban, euróban, angol fontban és amerikai dollárban (kanadai Megrendelőnek kanadai dollárban is).

4.7. Tolmácsolásnál a Megrendelő az ajánlatkéréskor megküldi mindazt, ami a tolmácsolást segíti — pl. a tárgyalás anyagait, a cég, a termékek vagy az ügy leírását, a használt szakszavak jegyzékét. Az Ajánlatban szereplő díj a felkészülést is tartalmazza, ezeknek az anyagoknak az alapján. Ha a Megrendelő a felkészülés idején további anyagot küld, a megbízás tárgya bővülhet: a többletért a Szolgáltató díjat számíthat fel, erről új Ajánlatot tesz.

Fordítási és tolmácsolási árak

5. Fizetés és számlázás

5.1. A Megrendelő átutalással vagy a Szolgáltató kispesti irodájában, előre egyeztetett időpontban, készpénzzel fizethet. Bankkártyát a Szolgáltató nem fogad el.

5.2. A Megrendelő forintban, euróban, svájci frankban, angol fontban, amerikai vagy kanadai dollárban fizethet, bármelyik nyelvpárnál. A forintot a Szolgáltató forintszámlájára, minden más pénznemet a devizaszámlájára kell utalni; mindkét számlaszám az Ajánlatban szerepel.

5.3. A Szolgáltató a Megrendelő kérésére díjbekérő számlát küld. A gazdálkodó szervezet Megrendelő megadja a számlázáshoz szükséges cégadatait; a más uniós tagállamban bejegyzett gazdálkodó szervezet a közösségi adószámát is.

5.4. Tolmácsolásnál a Megrendelő az Ajánlatban szereplő díjat előre, díjbekérő számla alapján fizeti meg; külföldi helyszínnél legkésőbb az utazás megkezdése előtt. A többletidőt a Szolgáltató utólag számlázza.

5.5. Ha a Megrendelő díjbekérő számlát kért, az utalás beérkezésekor automatikusan megkapja a végszámlát. Ha nem kért, a Szolgáltató a munka leadása után néhány nappal, legkésőbb két héten belül küldi meg a (teljesített) végszámlát. Ha a Megrendelő a fordítási díjat a Szolgáltató irodájában, készpénzben fizeti meg, a (teljesített) számlát azonnal megkapja. A Szolgáltató elektronikus számlát állít ki, és e-mailben küldi meg. Az utólag számlázott díj a számla kiállításától számított 8 napon belül esedékes; késedelmes fizetés esetén a Megrendelő a Polgári Törvénykönyv szerinti késedelmi kamatot fizeti.

6. Teljesítés

6.1. A teljesítési határidő a fizetéstől indul: az utalás beérkezésétől, külföldi számláról indított utalásnál a banki igazolás megküldésétől. Ilyenkor a Szolgáltató a munkát az igazolás beérkezésekor megkezdi, de a kész fordítást csak az összeg jóváírása után köteles megküldeni.

6.2. A határidőbe nem számít bele az az idő, amíg a Szolgáltató a forrásirat olvashatatlansága, hiányossága vagy más, neki fel nem róható ok miatt nem tud dolgozni. Ha a Szolgáltató várható késedelmet jelez, a Felek új határidőben állapodhatnak meg.

6.3. A tolmácsolás időpontját és helyszínét az Ajánlat rögzíti.

6.4. Az elektronikusan bélyegzett PDF-et a Szolgáltató e-mailben küldi meg; kérésre a Megrendelő által hozott USB-adathordozón az irodában is átvehető. A nyomtatott példányt a Szolgáltató ajánlott, elsőbbségi küldeményként postán küldi meg, vagy a Megrendelő előre egyeztetett időpontban átveheti a Szolgáltató kispesti irodájában. A postai út belföldön 1–2, más EU-tagállamba 3–4 munkanapig is eltarthat. Ha a nyomtatott példány a postai úton elvész vagy megsérül, a Szolgáltató díjmentesen pótolja.

6.5. A Megrendelő a megküldött fordítás megérkezését visszaigazolja, és ha nem érkezik meg, ezt haladéktalanul jelzi.

6.6. Hivatalos irat részleges fordítását is vállalja a Szolgáltató: a kihagyást a fordításban jelöli, és a teljes eredetit csatolja.

6.7. Ha a Szolgáltató a határidőt neki felróható okból elmulasztja, a Megrendelő a határidőn túl eltelt minden 24 óra után a díj 5%-ának, legfeljebb 50%-ának megfelelő árengedményre jogosult. Ha a késedelem a 48 órát meghaladja, és a Felek új határidőben nem állapodtak meg, a Megrendelő írásban (e-mailben is) elállhat a szerződéstől. Elállás esetén a Szolgáltató a kifizetett díjat visszautalja, a Megrendelő pedig a már átadott részeket nem használhatja fel.

6.8. Ha a tolmácsolás körülményei a szakszerű munkát nem teszik lehetővé, a tolmács ezt jelzi, és szünetet vagy a körülmények javítását kéri.

7. Felelősség

7.1. A Szolgáltató felel azért, hogy a fordítás hű: tartalmilag megegyezik a csatolt eredetivel.

7.2. A Szolgáltató nem felel azért, hogy a fordítást befogadó hatóság vagy szervezet elfogadja-e: ezt csak az adott hatóság vagy szervezet tudja megmondani. A Megrendelő felelőssége meggyőződni arról, hogy a recipiense elfogadja-e a Szolgáltató iratát. Ha nem fogadja el, a Szolgáltató a díjat nem téríti vissza; ez a Fogyasztó elállási és felmondási jogát (10. pont) nem érinti.

7.3. Ha a befogadó hatóság vagy szervezet megadja, milyen szövegű nyilatkozatot vagy záradékot vár el, a Szolgáltató azt kiállítja, ameddig a szöveg lényege az, hogy a fordítás a Szolgáltató munkája, a csatolt eredetivel tartalmilag megegyezik, és hogy a Szolgáltató a fordításban kompetens.

7.4. A Szolgáltató nem felel a megküldött eredeti irat valódiságáért és teljességéért; a forrásszöveg kétértelmű megfogalmazásának fordításáért; vállalatspecifikus szakszavakért, ha a Megrendelő szójegyzéket nem adott; és a forrásszöveg formai, technikai vagy tartalmi hibájának következményeiért.

7.5. A Megrendelő szavatol azért, hogy a forrásszöveg lefordíttatására jogosult. Ha harmadik személy emiatt — pl. szerzői jogának megsértése miatt — igényt érvényesít a Szolgáltatóval szemben, a Megrendelő a Szolgáltatót kártalanítja.

7.6. A Megrendelővel szemben a Szolgáltató kártérítési felelőssége a Szolgáltatás díjáig terjed; ez a korlát nem vonatkozik a szándékosan, súlyosan gondatlanul vagy bűncselekménnyel okozott, valamint az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésre.

7.7. Ha a fordításhoz a szokásosnál nagyobb érték vagy határidő fűződik — pl. nagy összegű ügylethez vagy határidős hatósági, bírósági eljáráshoz kell —, a Megrendelő ezt az ajánlatkéréskor jelzi. A Szolgáltatás tárgyában keletkezett kár körén kívül eső kárt és az elmaradt vagyoni előnyt (következménykár) a Szolgáltató csak annyiban téríti meg, amennyiben a kár a szerződésszegés lehetséges következményeként a szerződés megkötésekor előre látható volt; szándékos szerződésszegésnél a teljes kárt (Ptk. 6:143. § (2)–(3)).

7.8. Tolmácsolásnál a Szolgáltató azért felel, hogy a tolmács az elhangzottakat hűen adja vissza. Nem felel az elhangzottak tartalmáért és a nyilatkozó felkészültségéért; a tolmács egyik fél álláspontját sem képviseli.

7.9. A Szolgáltató azért felel, hogy a fordítás az irat tartalmát adja vissza. Nem felel azért, hogy a befogadó hatóság, munkáltató vagy oktatási intézmény a Megrendelő végzettségét vagy képesítését elismeri-e.

Mit érdemes megkérdezni a befogadó szervtől?

8. Hibás teljesítés

8.1. Ha a fordítás hibás, a Megrendelő — bármikor fedezi is fel a hibát — írásban (e-mailben) jelzi a Szolgáltatónak, a kifogásolt szövegrész és a kifogás okának megjelölésével. Megalapozott kifogásnál a Szolgáltató a hibát haladéktalanul és díjmentesen kijavítja, a nyomtatott példányt kicseréli, és a késedelem elkerülése végett elektronikusan bélyegzett példányt is kiállít.

8.2. A Megrendelőt emellett a Polgári Törvénykönyv szerinti kellékszavatossági jogok is megilletik: elsősorban a hiba kijavítását kérheti; ha ez nem lehetséges, vagy a Szolgáltatónak aránytalan többletköltséget okozna, árleszállítást kérhet, a hibát a Szolgáltató költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, végső esetben pedig elállhat a szerződéstől.

9. Lemondás

9.1. Amíg a Megrendelő az Ajánlat összegét nem fizette meg, szerződés nem jött létre (3.4. pont), így lemondásra sincs szükség.

9.2. A Megrendelő a megrendelést bármikor lemondhatja, írásban: e-mailben vagy postán. Telefonon vagy szóban tett lemondás nem érvényes.

9.3. Fordítás

9.3.1. Ha a Megrendelő a fizetés után, de a fordítás elkészülte előtt mondja le, a Szolgáltató az addig elvégzett munka arányos díját megtartja, a többit 14 napon belül visszautalja.

9.3.2. Az elkészült fordítás díját a Szolgáltató nem téríti vissza.

9.4. Tolmácsolás

9.4.1. Ha a Megrendelő a megbeszélt kezdés előtt legalább 96 órával mondja le, a lemondás díjmentes, és a Szolgáltató az előre kifizetett díjat 14 napon belül visszautalja. Későbbi lemondásnál a Szolgáltató a díj 50%-át, a kezdés előtti 24 órán belül tett lemondásnál és a már megkezdett tolmácsolásnál a teljes díjat felszámítja.

9.4.2. A kezdés előtti 24 órán belül tett lemondást a Megrendelő az e-mail mellett telefonon vagy SMS-ben is jelzi a Szolgáltató telefonszámán.

9.4.3. Lemondásnál a Megrendelő megtéríti a lemondásig már felmerült, vissza nem téríthető költségeket — pl. a megváltott jegyet vagy a lefoglalt szállást — a számla kiállításától számított 8 napon belül.

9.4.4. Ha a Fogyasztó a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül mondja le a tolmácsolást, a 9.4.1. pont helyett a 10. pont szabályai irányadók: a lemondásig elvégzett munka — pl. a felkészülés — arányos díját viseli.

9.4.5. Ha a tolmácsolás a Szolgáltató érdekkörében felmerült okból marad el, a Szolgáltató erről haladéktalanul értesíti a Megrendelőt, és a kifizetett díjat teljes egészében, 14 napon belül visszautalja.

9.4.6. Ha a tolmácsolás a Szolgáltató érdekkörén kívül eső okból marad el vagy szakad meg — pl. mert bírósági vagy hatósági eljárásban a nyilatkozó vagy a tolmács bejelentése elmaradt, vagy az eljáró szerv a tolmácsolást nem engedi vagy a meghallgatásra sor sem kerül —, és a tolmács a megbeszélt időben rendelkezésre állt, a Szolgáltatót az Ajánlatban szereplő díj megilleti. A nyilatkozó és a tolmács bejelentése a Megrendelő, illetve jogi képviselője feladata.

9.5. Ha a Megrendelő a szerződést megszegi, vagy az Ajánlattal, illetve az ÁSZF-fel ellentétesen jár el, a Szolgáltató a szerződést felmondhatja, a tolmácsolást megszakíthatja; a már esedékes díj ilyenkor is megilleti.

9.6. A Fogyasztót emellett a 10. pont szerinti elállási és felmondási jog is megilleti.

10. A Fogyasztó elállási és felmondási joga

10.1. Ha a Fogyasztó a szerződést távollévők között — a weboldal ajánlatkérő űrlapjain vagy e-mailben — köti meg, a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. Ha a Szolgáltató a teljesítést a kérésére már megkezdte, a szerződést felmondhatja (45/2014. Korm. rendelet 20. §).

10.2. A Megrendelő az Ajánlat elfogadásával kifejezetten kéri, hogy a Szolgáltató a teljesítést a fizetés után azonnal, a 14 napos határidő lejárta előtt megkezdje, és tudomásul veszi, hogy a fordítás elkészülte, illetve a tolmácsolás megtartása után felmondási jogát elveszíti (19. §, 29. § (1) a)). Ha az azonnali kezdést nem kéri, ezt a fizetés előtt jelzi; ilyenkor a Szolgáltató a teljesítést a 14 napos határidő lejárta után kezdi meg.

10.3. Ha a Megrendelő a teljesítés megkezdése után mond fel, az addig teljesített szolgáltatás arányos díját köteles viselni; a többit a Szolgáltató visszautalja (26. §).

Az elállás és a felmondás módja

10.4. A Megrendelő elállási vagy felmondási szándékát egyértelmű nyilatkozattal közli: e-mailben (info@trawell.ltd) vagy postán, a Szolgáltató székhelyének címére (1191 Budapest, Katica utca 4. 4. em. 9. ajtó). Ehhez az alábbi mintát is használhatja.

Elállási/felmondási nyilatkozat — minta

Címzett: Trawell Hivatalos Fordítóiroda Kft., 1191 Budapest, Katica utca 4. 4. em. 9. ajtó, info@trawell.ltd

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében: [a fordítás vagy a tolmácsolás megnevezése]

Szerződéskötés időpontja (a fizetés napja):
Név:
Cím:
Aláírás (csak papíron tett nyilatkozatnál):
Kelt:

10.5. A Megrendelő a weboldal elállási funkciójával is elállhat. A Szolgáltató az így küldött nyilatkozat beérkezését késedelem nélkül, e-mailben visszaigazolja, a nyilatkozat tartalmával és elküldésének időpontjával (22. §).

A 14 napos határidőn belül a Megrendelő itt is elállhat a szerződéstől.

10.6. A határidő betartásához elegendő, ha a Megrendelő a nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi.

10.7. A Szolgáltató a visszajáró összeget legkésőbb 14 napon belül téríti vissza attól számítva, hogy a nyilatkozat hozzá megérkezett, a Megrendelő által használt fizetési móddal megegyező módon — kivéve, ha a Megrendelő más mód igénybevételéhez kifejezetten hozzájárul. A visszatérítés a Megrendelőnek többletköltséget nem okoz (23. §).

11. Iratok, titoktartás, adatkezelés

11.1. Az ajánlatkérőn feltöltött irat nem marad a weboldal tárhelyén.

11.2. A Szolgáltató a megküldött iratokat, a megrendeléssel és a tolmácsolással kapcsolatban tudomására jutott információt és a Megrendelővel folytatott levelezést bizalmasan kezeli. Harmadik személynek csak annyit ad át, amennyi a teljesítéshez vagy a jogi kötelezettségeinek teljesítéséhez szükséges.

11.3. A tolmácsolásról készült hang- vagy videofelvételt a Megrendelő csak a Szolgáltató engedélyével, külön megállapodott díj ellenében teheti közzé. A tolmácsolás élőszóban elhangzott szöveg, nem szerkesztett írott szöveg.

11.4. A személyes adatok kezelését az Adatkezelési tájékoztató írja le. A Megrendelő az Ajánlat elfogadásával kijelenti, hogy az Adatkezelési tájékoztatót megismerte.

12. Panaszkezelés és jogorvoslat

12.1. A Megrendelő panaszát e-mailben (info@trawell.ltd), telefonon (+36 20 590 7083, minden nap 9 és 20 óra között) vagy postán, a Szolgáltató székhelyének címére közölheti.

12.2. A szóbeli panaszt a Szolgáltató azonnal megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja. Ha erre nincs mód, vagy a Megrendelő nem ért egyet a panasz kezelésével, a Szolgáltató a panaszról és a saját álláspontjáról jegyzőkönyvet vesz fel. A telefonon közölt panaszt egyedi azonosítószámmal látja el, és a jegyzőkönyv másolatát legkésőbb az érdemi válasszal megküldi.

12.3. Az írásbeli panaszra a Szolgáltató a beérkezésétől számított 15 munkanapon belül írásban, érdemben válaszol. Ha a panaszt elutasítja, az elutasítást megindokolja.

12.4. Ha a Szolgáltató a Fogyasztó panaszát elutasítja, a Fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez, vagy a kérelmében megjelölt más békéltető testülethez fordulhat. Ha a Fogyasztónak nincs magyarországi lakóhelye vagy tartózkodási helye, a Szolgáltató székhelye szerinti Budapesti Békéltető Testület az illetékes (Fogyasztóvédelmi törvény 20. §). A Szolgáltató a békéltető testület eljárásában együttműködik.

Budapesti Békéltető Testület

Székhely
1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111.
Levelezési cím
1253 Budapest, Pf. 10.
Telefon
+36 1 488 2131
E-mail
bekelteto.testulet@bkik.hu
Weboldal
bekeltet.bkik.hu

12.5. A Felek vitáikat elsősorban békés úton rendezik. A Megrendelő igényét bíróság előtt is érvényesítheti. Gazdálkodó szervezet Megrendelővel folytatott jogvitában a Szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróság jár el: a Budapesti XVIII. és XIX. Kerületi Bíróság, illetve — ha a jogvita a törvényszék hatáskörébe tartozik — a Fővárosi Törvényszék.

13. Záró rendelkezések

13.1. Jelen ÁSZF 2026. október 22. napjától hatályos. A Szolgáltató az ÁSZF-et módosíthatja; a módosítás a már létrejött szerződéseket nem érinti: azokra az az ÁSZF vonatkozik, amely a szerződés létrejöttekor hatályos volt. A Szolgáltató a korábbi változatokat megőrzi, és kérésre megküldi.

13.2. Az ÁSZF valamely pontjának érvénytelensége a többi pont érvényességét nem érinti.

13.3. Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv az irányadó. Ha a Fogyasztó szokásos tartózkodási helye másik országban van, ez a jogválasztás nem fosztja meg az ottani jog őt védő, kötelező rendelkezéseitől.

Alkalmazott jogszabályok

Budapest, 2026. október 22.

Trawell Hivatalos Fordítóiroda Kft.

Szolgáltató

1191 Budapest, Katica utca 4. 4. em. 9. ajtó
info@trawell.ltd · trawell.ltd

Az ÁSZF mindenkor hatályos szövege: trawell.ltd/aszf/